Kanallar
Sınırsız aboneli tek yönlü yayın. Marka duyuruları, haber özetleri ve topluluk bültenleri için idealdir. Zamanlanmış gönderi, sessiz yayın ve reaksiyonlar dahildir.
Ürün · Kanallar & Topluluk
Telegram’da kanal, grup ve bot ile topluluk yönetimi
200.000 kişilik süper gruplar, sınırsız aboneli kanallar, konu başlıkları ve zengin bot API — Telegram, tek uygulamada hem birebir sohbet hem yayıncılık hem de topluluk moderasyonu için endüstri standardı araçlar sunar.
Üç sütun: kanal, grup, bot
Toplulukları başarılı kılan yapı taşları. Bunları ayrı ayrı da birlikte de kullanabilirsiniz.
Süper gruplar
200.000 kişilik iki yönlü sohbet. Konu başlıkları ile forum modu, slow mode ile spam kontrolü, moderatör rolleri ile denetim.
Botlar
Bot API ile alışveriş, destek, oyun ve otomasyon botları yazın. Satır içi kartlar, düğmeler ve web app’leriyle zengin arayüz.
Türkiye’den örnek kullanım senaryoları
Marka duyuru kanalı
Yeni ürün, kampanya ve etkinlik haberlerini binlerce takipçiye anlık ulaştırın. Zamanlanmış gönderi ile yayın planı kurun.
Müşteri destek grubu
Konu başlıklarıyla müşteri sorularını (fatura, kargo, teknik) ayrı sekmelere ayırın. Botlar ile 7/24 otomatik ilk yanıt sağlayın.
Kurumsal iç iletişim
Süper grup + konu başlıkları ile ekip içi tartışmayı organize edin; slow mode ile gereksiz mesaj yığılmasını önleyin.
Eğitim topluluğu
Ders içerikleri kanaldan yayınlanır, sorular süper grupta cevaplanır; kaynaklar bulutta kalır ve öğrenciler istediği an geri döner.
Topluluğunuzu büyüten altı adım
Yayına başlamadan önce planlanmış küçük ayarlar, aylar sonra çok büyük fark yaratır. Aşağıdaki adımları sırayla uygulayabilirsiniz.
- 01
Kanal adı ve tanıtımı optimize edin
Aramalarda çıkacak anahtar terimleri tanıtım metnine ekleyin, kısa ama net bir rumuz belirleyin.
- 02
Zamanlanmış içerik planı
Haftalık düzenli takvim ile takipçilerinizi ne zaman içerik bekleyeceklerine alıştırın. Zamanlanmış gönderi bu iş için harika.
- 03
Konu başlıklarını kullanın
Kalabalık gruplarda soru, duyuru, kaynak paylaşımı için ayrı konu başlıkları açın; yeni üyeler kolayca yönlenir.
- 04
Moderatör rolleri atayın
Farklı yetki setleri tanımlayın: içerik yayınlayan, üye onaylayan, spam engelleyen. Karışıklığı azaltır.
- 05
Analitikle geri bildirim ölçün
Kanal analitikleri ile hangi gönderi ilgi çekti, hangi zaman diliminde okundu, hangi kaynaktan yeni üye geldi görün.
- 06
Bot ile otomatikleştirin
Yeni üyeye hoş geldin mesajı, sık sorulanlar için otomatik cevap, ödeme entegrasyonu için basit bir bot çok fark yaratır.
Bir topluluk yönetici mi arıyorsunuz?
Kendi kanalınızı veya süper grubunuzu başlatmak için önce Telegram uygulamasını cihazınıza kurun. Ardından yukarıdaki adımları uygulayarak dakikalar içinde yayına başlayabilirsiniz.